Regulamin
Regulamin Sklepu Internetowego akordmuzyczny.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego akordmuzyczny.pl. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY
Właścicielem Sklepu Internetowego jest Firma:
FHU Akord Mieczysław Sulikowski
ul. Mickiewicza 74
37-300 Leżajsk
tel. 500-144-011
Email: sklep@akordmuzyczny.pl
- Zamówienia w Sklepie można składać tylko przez ten Sklep Internetowy.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
- Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
- Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
- Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
- Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz punkt 5).
- Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
- Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (Faktura VAT lub paragon).
- Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje w formie przedpłaty na konto bankowe lub przy odbiorze w formie gotówki.
- Istnieje również możliwość zakupu w systemie ratalnym Żagiel.
- Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 500-144-011 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu. Koszt przesyłki firmą kurierską w takim przypadku ponosi Klient (zwracający przedmiot).
- Przy zamówieniach o wartości: do 500 zł koszt przesyłki (29 zł) pokrywa kupujący, powyżej 500 zł koszt przesyłki pokrywa sprzedwca.
- Zapłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze przesyłki lub przelewem na konto bankowe. Po uiszczeniu opłaty klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela.
- Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów, znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego.
- Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
- W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 500-144-011. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".
- W Sklepie Internetowym akordmuzyczny.pl nie obowiązują "srebrne i złote" karty stałego klienta.
- Wszystkie zastrzeżone znaki towarowe należą do ich właścicieli, i użyte zostały wyłącznie w celach informacyjnych.
WARUNKI REKLAMACJI
- Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (Faktura VAT lub paragon).
- Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji od 12 do 24 miesięcy (36 miesięcy na produkty Casio).
- Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
- Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni roboczych od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
- Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
- Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta w towarze nieużywanym.
- Reklamacji nie podlegają:
- naturalne zużywanie się podzespołów i budowy,
- sprzęt posiadający uszkodzenia mechaniczne, oraz powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji
- wygoda użytkowania.
- W przypadku gdy towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową kupujący może żądać:
- w pierwszej kolejności - nieodpłatnej naprawy.
- jeśli naprawa jest niemożliwa lub wymaga nadmiernych kosztów albo jeżeli sprzedawca nie zdoła uczynić zadość takiemu żądaniu w odpowiednim czasie-towar zostanie wymieniony na nowy.
Złożenie zamówienia w Sklepie akordmuzyczny.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów... oraz ochronie danych osobowych.